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社会保障卡使用指南
发布时间：2018-02-26 15:49:11
一、什么是社会保障卡？
中华人民共和国社会保障卡，简称“社会保障卡”，是国家人力资源和社会保障部统一规划，按照国家人社部和中国人民银行的统一要求和技术规范制作，由各地人力资源和社会保障部门面向参保人发行，应用于人力资源和社会保障各个业务领域（就业服务、劳动管理、工资收入管理、职业资格、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险等）的接触式CPU集成电路卡。社会保障卡作为持卡人拥有全国唯一的社会保障号码且终身不变，享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证。
二、社会保障卡的主要功能？
1、社保应用功能：参保人员在医保定点医院或药店就医购药凭社会保障卡可以实时结算相关费用；离退休人员可使用社会保障卡领取养老金，在职人员可凭卡进行社保缴费等。持卡人可利用社会保障卡在专设网站或终端设备，查询个人基本信息、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社保费缴纳及待遇享受情况。
2、金融应用功能：社会保障卡具有银联功能，可作为金融借记卡使用，能进行现金存取、转账、消费。同时，持卡人可用于缴纳个人的各项社会保险费用，领取退休金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。
三、参保人员如何领取社会保障卡？
参加社会保险的人员可按照通知要求，到本人所在单位、乡（镇）、村（社区）或指定发放合作金融机构网点领取社会保障卡。领取社会保障卡时，参保人员须携带有效身份证及身份证复印件。
四、社会保障卡如何激活启用？
社会保障卡须持卡人本人修改初始密码激活后方可使用。社会保障卡持卡人须到医保定点医院、药店或所属的市、县（区）社保卡业务窗口进行初始密码修改，激活社保功能。金融功能的激活启用须按社保卡开户金融机构有关规定在其服务网点办理相关手续。
五、社会保障卡丢失后如何进行挂失与补办？
社会保障卡丢失后须立即进行口头挂失（社保功能须拨打12333热线服务电话口头挂失，金融功能须拨打开户金融机构服务电话口头挂失）。社保功能口头挂失的有效期为7天，超过有效时限社保功能自动解挂。口头挂失有效期内可通过电话等服务渠道自助撤销。
持卡人在确认社保卡遗失后，须持本人身份证到社保卡开户金融机构服务网点“社会保障卡”业务窗口进行书面正式挂失，同时办理补卡手续。若已办理正式挂失手续，原社保卡作废，补卡申请不能再行撤销。30个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《社会保障卡补（换）卡申请单》到申办的金融机构服务网点“社会保障卡”业务窗口领取新的社保卡。
六、个别参保人员的社会保障卡激活后为何不能正常使用？
社保卡密码修改后激活成功，即可正常使用。个别参保人员在社保卡密码修改激活后仍无法正常使用，在业务终端机上显示：
①密码验证失败。因持卡人使用社保卡时输入的密码与所设置密码不一致，持卡人须持本人身份证及社会保障卡到所属市、县（区）人社部门的社保卡业务窗口办理密码重置后即可正常使用；
②个人基本信息或参保信息存在多条。持卡人须持本人身份证及社会保障卡到医保经办机构进行个人参保信息修正后即可使用；
③个人基本信息或参保信息不存在。持卡人须持本人身份证及社会保障卡到医保经办机构将个人身份证号码由15位升至18位后即可正常使用。如需代办，须持代办人身份证及持卡人身份证与社保卡。
七、通过什么渠道可进行社会保障卡信息查询？
1、登陆http://www.sn12333.gov.cn网站进行个人基本信息和社会保险信息查询；
2、在社会保障部门指定地点的社会保障卡终端查询机进行自助查询。
中华人民共和国社会保障卡，简称“社会保障卡”，是国家人力资源和社会保障部统一规划，按照国家人社部和中国人民银行的统一要求和技术规范制作，由各地人力资源和社会保障部门面向参保人发行，应用于人力资源和社会保障各个业务领域（就业服务、劳动管理、工资收入管理、职业资格、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险等）的接触式CPU集成电路卡。社会保障卡作为持卡人拥有全国唯一的社会保障号码且终身不变，享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证。
二、社会保障卡的主要功能？
1、社保应用功能：参保人员在医保定点医院或药店就医购药凭社会保障卡可以实时结算相关费用；离退休人员可使用社会保障卡领取养老金，在职人员可凭卡进行社保缴费等。持卡人可利用社会保障卡在专设网站或终端设备，查询个人基本信息、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社保费缴纳及待遇享受情况。
2、金融应用功能：社会保障卡具有银联功能，可作为金融借记卡使用，能进行现金存取、转账、消费。同时，持卡人可用于缴纳个人的各项社会保险费用，领取退休金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。
三、参保人员如何领取社会保障卡？
参加社会保险的人员可按照通知要求，到本人所在单位、乡（镇）、村（社区）或指定发放合作金融机构网点领取社会保障卡。领取社会保障卡时，参保人员须携带有效身份证及身份证复印件。
四、社会保障卡如何激活启用？
社会保障卡须持卡人本人修改初始密码激活后方可使用。社会保障卡持卡人须到医保定点医院、药店或所属的市、县（区）社保卡业务窗口进行初始密码修改，激活社保功能。金融功能的激活启用须按社保卡开户金融机构有关规定在其服务网点办理相关手续。
五、社会保障卡丢失后如何进行挂失与补办？
社会保障卡丢失后须立即进行口头挂失（社保功能须拨打12333热线服务电话口头挂失，金融功能须拨打开户金融机构服务电话口头挂失）。社保功能口头挂失的有效期为7天，超过有效时限社保功能自动解挂。口头挂失有效期内可通过电话等服务渠道自助撤销。
持卡人在确认社保卡遗失后，须持本人身份证到社保卡开户金融机构服务网点“社会保障卡”业务窗口进行书面正式挂失，同时办理补卡手续。若已办理正式挂失手续，原社保卡作废，补卡申请不能再行撤销。30个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《社会保障卡补（换）卡申请单》到申办的金融机构服务网点“社会保障卡”业务窗口领取新的社保卡。
六、个别参保人员的社会保障卡激活后为何不能正常使用？
社保卡密码修改后激活成功，即可正常使用。个别参保人员在社保卡密码修改激活后仍无法正常使用，在业务终端机上显示：
①密码验证失败。因持卡人使用社保卡时输入的密码与所设置密码不一致，持卡人须持本人身份证及社会保障卡到所属市、县（区）人社部门的社保卡业务窗口办理密码重置后即可正常使用；
②个人基本信息或参保信息存在多条。持卡人须持本人身份证及社会保障卡到医保经办机构进行个人参保信息修正后即可使用；
③个人基本信息或参保信息不存在。持卡人须持本人身份证及社会保障卡到医保经办机构将个人身份证号码由15位升至18位后即可正常使用。如需代办，须持代办人身份证及持卡人身份证与社保卡。
七、通过什么渠道可进行社会保障卡信息查询？
1、登陆http://www.sn12333.gov.cn网站进行个人基本信息和社会保险信息查询；
2、在社会保障部门指定地点的社会保障卡终端查询机进行自助查询。
